プライバシーポリシー

株式会社MEBUKU（以下「当社」）は、事業を通じて取り扱うお客様・お取引先様・採用応募者等の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令および個人情報保護委員会のガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

第1条（基本方針）

1. 当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、あらかじめ特定した利用目的の範囲内で取り扱います。
2. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
3. 当社は、役員および従業者に対し個人情報保護の教育を行い、取扱いを継続的に見直し改善します。

第2条（取得する個人情報）

当社は、次の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• お問い合わせ、資料請求、セミナー申込み等でご提供いただく内容
• 採用応募時の履歴書・職務経歴書等に記載された情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等の識別子その他の端末情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

1. 当社の製品・サービスの提供、契約の履行およびアフターサービスのため
2. お問い合わせ・ご相談への回答、資料送付のため
3. 当社の製品・サービス、セミナー・イベント等のご案内のため
4. お取引先様との商談、連絡、取引の管理のため
5. 採用選考、応募者への連絡および雇用管理のため
6. ウェブサイトの利用状況の分析、改善および新サービスの開発のため
7. 法令に基づく対応、その他上記に付随する目的のため

第4条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを委託する場合

当社は、個人データの取扱いを委託する場合、十分な保護水準を満たす委託先を選定し、契約の締結等により必要かつ適切な監督を行います。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人データの安全管理のため、次の措置を講じています。

• 基本方針の策定：本方針および「情報セキュリティ基本方針」を策定しています。
• 規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の段階ごとに、取扱方法や責任者・担当者を定めた社内規程を整備しています。
• 組織的安全管理措置：個人情報保護の責任者を置き、取扱状況を定期的に点検するとともに、漏えい等の発生時の報告・対応体制を整備しています。
• 人的安全管理措置：従業者と秘密保持に関する誓約を交わし、定期的に教育を実施しています。
• 物理的安全管理措置：リモートワークを含め、第三者に画面や書類をのぞき見られない環境での作業、端末・書類の盗難や紛失の防止、復元不可能な方法での廃棄を行っています。
• 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理、多要素認証、通信の暗号化、不正アクセスやマルウェアへの対策を行っています。
• 外的環境の把握：当社は、米国に所在する事業者のクラウドサービスを利用して個人データを保存しています。米国の個人情報保護制度を把握した上で、安全管理措置を講じています。

第6条（保有個人データの開示等の請求）

1. ご本人またはその代理人は、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。
2. 請求は第10条の窓口までご連絡ください。当社所定の方法でご本人（または代理人）であることを確認した上で、法令に従い遅滞なく対応します。
3. 開示は、電磁的記録の提供または書面の交付のうちご本人が指定する方法で行います。
4. 利用目的の通知および開示の請求については、当社所定の手数料をいただく場合があります。その場合は、事前に金額をお知らせします。
5. 法令に定める事由に該当する場合は、請求に応じられないことがあります。その場合は理由を説明します。

第7条（仮名加工情報・匿名加工情報）

当社は、統計資料の作成等のために、特定の個人を識別できない形に加工した情報を利用することがあります。仮名加工情報または匿名加工情報を作成・提供する場合は、法令に従い必要な事項を公表します。

第8条（Cookie等の利用と外部送信）

1. 当社ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のため、Cookieその他の技術を使用しています。Cookieにより特定の個人を識別することはありません。
2. ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
3. 当社は、アクセス解析、お問い合わせ・資料請求の受付、マーケティング施策の改善等のため、Google アナリティクス、HubSpot等の外部事業者のサービスを利用しています。これにより、閲覧ページ、閲覧日時、IPアドレス、Cookie ID、ブラウザ・端末情報、フォームの入力内容等の情報が、閲覧者の端末から各事業者へ送信されます。
4. 各事業者における情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条（個別のサービスにおける取扱い）

当社が提供する音声ガイドアプリ「Pokke」など、個別にプライバシーポリシーを定めているサービスについては、当該ポリシーが本方針に優先して適用されます。当該ポリシーに定めのない事項については、本方針が適用されます。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、下記の窓口までご連絡ください。

株式会社MEBUKU 個人情報お問い合わせ窓口
所在地：〒111-0032 東京都台東区浅草1-13-5 C65
代表者：代表取締役 入江田翔太
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）

第11条（改定）

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更は当社ウェブサイトでお知らせし、改定後の本方針は掲載した時点から効力を生じます。